TAC 6 - Coerência e Coesão

No contexto da temática "Coerência e Coesão" foi proposto aos alunos de PM1 ler algumas páginas (indicadas pelos docentes) do Relatório de Sustentabilidade Chamartín. Após a leitura os alunos deveriam identificar processos de coerência e coesão a um nível macro e micro-estrutural.



O meu exercício:






A. Plano Macro-estrutural

O texto das págs. 41 a 45 respeita as regras de coerência, no que diz respeito às seguintes partes:

· Na página 42: “Os activos humanos são um factor determinante para o sucesso da estratégia de negócio da Chamartín. Por isso, a política de gestão de recursos humanos é exercida com base numa cultura de verdadeira paixão pelas pessoas.” (…) “O bem-estar, a motivação e o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores é determinante para o sucesso do nosso negócio. A gestão dos recursos humanos da Chamartín procura, por isso, melhorar continuamente a sua capacidade de atrair e reter os melhores profissionais apostando na sua formação e desenvolvimento contínuo, premiando, simultaneamente, o sucesso do seu desempenho” – repetições que conferem coerência (a azul);

· Quando é referido que o bem-estar, a motivação e o desenvolvimento profissional dos colaboradores é determinante para o negócio e, depois é referido “A concretização do plano estratégico da Chamartín depende das competências, produtividade e motivação do seu capital humano.”;


· Na página 44 estamos perante um exemplo de um conceito – a formação dos colaboradores da Chamartín – que é desenvolvido no relatório e que é apresentado num crescendo de complexidade. Começa-se por mencionar o Modelo de Formação da Chamartín e aquilo que este prevê, após isto passa-se a descrever a formação de modo individual e depois os vários instrumentos que a Chamartín dispõe que auxiliam na formação dos seus trabalhadores, como uma biblioteca à disposição dos colaboradores e a formação presencial on-line bem como alguns dados relativos aos resultados deste processo de formação.



Por outro lado, não é coerente nos seguintes excertos:

· Na página 42 quando refere que a maioria da equipa é constituída na sua maioria por mulheres e logo em seguida refere: “Durante 2007 não ocorreram qualquer tipo de lesões ou óbitos. Do total de 749,48 dias perdidos, 82 foram por motivo de doença (não ocupacional) – ou seja, passa de um assunto para outro sem estabelecer a sua relação, quebrando assim a coerência – falta de articulação dos factos – regras da relação;

· Quando na página 42 refere que todos os trabalhadores trabalham a tempo integral e apresenta um gráfico na página seguinte que inclui os parâmetros “colaboradores com contrato a termo e temporário”; “colaboradores independentes”;

· Quando refere que existe uma divisão geográfica dos escritórios em três regiões (página 42) e na página seguinte apresenta um gráfico “colaboradores por região em Portugal” em que aparecem quatro e não três regiões – quebrando as regras da não contradição;

· Os seguintes factos não são articulados: “A Chamartín promove ainda a leitura dos seus colaboradores, através de uma biblioteca que lhes disponibiliza obras sobre o sector imobiliário e gestão. Entre 2006 e 2007 o número de horas de formação aumentou 29%. No total, foram ministradas 4.718 horas de formação, tendo cada colaborador recebido, em média, mais 22% de horas de formação que no ano anterior.”, isto é, os factos a vermelho e verde não estão devidamente articulados de modo a que se perceba de que forma se relacionam.


B. Plano Micro-estrutural

Alguns conectores e advérbios que asseguram a coesão do texto:

· O seu código de ética – linha 3;
· Divulgado aos seus colaboradores - linha 4;
· Princípios de actuação que conduzem – linha 6;
· Todas as suas partes interessadas – linha 6;
· Nele a Chamartín – col.1, linha 19;
· Bem como os princípios – col.1, linha 21;
· Integra ainda um conjunto – col.2, linha 2;
· Apresenta ainda os princípios – col.2, linha 7;
· Formação presencial e on-line – col.2, linha 21;
· Garantindo assim – col.2, linha 22;
· Garantindo, assim, a correcta assimilação do mesmo – col.2, linha22;
· Condução da sua actividade – col.2, linha 24.


Reflexão: Na realização deste exercício senti que compreendia bem a distinção entre coerência e coesão. Uma vez que tinha esta noção bem interiorizada, o exercício revelou-se relativamente fácil de executar e até despendi menos tempo que o habitual a realizá-lo.

É muito importante sabermos distinguir coerência e coesão - tratam-se de dois conceitos totalmente diferentes, como podemos verificar pelos tópicos que apresento na próxima publicação deste blog.

A coerência confere uma estrutura harmoniosa entre "bocados" de um texto que de outro modo não estariam relacionados adequadamente. A coesão confere harmonia a um nível mais detalhado - da micro-estrura do texto.

A minha avaliação: MUITO BOM